Popular Articles
Kontakta oss
Hittar du inte svar på din fråga? Du som administratör, installatör eller liknande roll kan kontakta oss på secondlinesupport@accessy.se eller på 0705 - 820 555. Användare som har frågor eller upplever problem med appen bör först och främst vända sig ...
Accessgrupper
Allmänt om accessgrupper En accessgrupp är en samling av tillgångar som man kan ge användare access till. För att kunna administrera accessgrupper behöver du inneha administratörsrollen "Delegering". Prata med din abonnemangsadministratör om du ...
Skapa kundkonto
Vad är ett kundkonto? Ett kundkonto är det specifika konto som representerar ert företag. Det är här som uppgifter som t.ex. kontaktpersoner och faktureringsuppgifter samlas. Man kan i efterhand lägga till flera olika faktureringsadresser (både ...
Nollställa konto
Om man har tappat bort sin återställningskod behöver man nollställa ens konto. I samband med en nollställning, försvinner även eventuella accesser och medlemskap. Processen är snarlik oavsett om man har iPhone eller en Android-telefon: När du ...
Skapa en tillgång för access
En tillgång behövs för att ge access till sina användare. En tillgång i sig styr en bakomliggande enhet som t.ex. kan vara ett lås i en dörr eller ett sprinklersystem. Denna artikel förutsätter att det redan finns en integration mot t.ex. ett ...